Ce que les techniques de vente ignorent trop souvent Dans les années 60 sont apparues les techniques de vente basées sur la compréhension des besoins. Ce qu’elles oubliaient alors – et parfois encore – c’est que les meilleures techniques de vente utilisées avec une mauvaise communication sont inefficaces. Les années 70 à 80 ont apporté la solutionLire la suite